Entradas

Condiciones de uso:

-La entrada al interior del local se producirá a partir de la apertura de puertas.

-Será preciso acudir a la zona de recepción para verificar su reserva, independientemente del medio de compra de la misma. Con la entrada NO está incluida una consumición. 

-Los asientos no van numerados, ni está permitida la reserva de los mismos. Por lo tanto, los asientos los asignará nuestro personal de sala en orden de llegada. Se aconseja acudir con el suficiente tiempo de antelación si se desea escoger una zona/asiento en particular, no obstante en función del aforo o de las condiciones de grupos, nuestro perosnal de sala se reserva el derecho de asignar a cada cliente el asiento que consideren. En días de aforo completo las mesas únicamente se ocuparan por grupos de 3/4 personas.

La compra del ticket/entrada, garantiza la disponibilidad de asientos pero no su ubicación.

-Preferiblemente no se utilizarán mesas altas por grupos de únicamente 2 personas.

–Todas las consumiciones se pedirán, pagarán y recogerán en barra. Los precios públicados en nuestra carta de bebidas, son con IVA incluido.

Durante la actuación:

-Se mantendrá silencio durante toda la actuación, por respecto a los artistas y al resto de público.

-NO se permiten hacer palmas o sonidos durante la actuación. El sonido llega con retraso al escenario y desconcentra a los artistas. 

-Por respeto a todos los asistentes, NO se permite grabar o hacer fotos durante la actuación. 

-NO se permite subir al escenario, sin previa autorización del personal de la actividad, una vez acabada la actuación. Tampoco se permite apoyar bebidas ni comida en el escenario.

-El establecimiento se reserva el derecho de admisión.

Condiciones de compra:

1. Los usuarios tienen la posibilidad de realizar pedidos de las entradas que se ofrecen a través de la página web. Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de las entradas. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de las entradas o si no quedaran entradas en stock, PALOSANTO TABLAO FLAMENCO S.C. informará al cliente de tal circunstancia, bien por mail o por teléfono y reembolsará cualquier cantidad que hubiese abonado por el servicio o servicios no disponibles o cambiará las entradas por otras del mismo valor, según decida el cliente.

2. En los precios de las entradas están incluidos todos los impuestos vigentes. No hay gastos de envío al no haber entrega de entradas. PALOSANTO TABLAO FLAMENCO S.C. se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien las entradas se facturarán sobre la base del precio en vigor en el momento de formalizar el pedido (a reserva de la disponibilidad del servicio).

En el pedido de compra se indicará tanto el precio total de la entrada/entradas, incluyendo IVA, según se indica en los apartados siguientes. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del evento concreto de que se trate.

3. En ningún caso hay envío de documentación del servicio prestado por PALOSANTO TABLAO FLAMENCO S.C.. Una vez se haya confirmado la reserva, el cliente entrará de forma inmediata en la lista de acceso al evento del día reservado. Como garantía de reserva sirva la confirmación que PALOSANTO TABLAO FLAMENCO S.C. le envía al correo electrónico facilitado por el cliente.

4. Para realizar un pedido debe seleccionar el evento deseado, en el apartado de ENTRADAS de nuestra págian web. Una vez que haya seleccionado todas las entradas que desee, éstas se añadirán a su cesta de la compra. El siguiente paso será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello deberá seguir los pasos que se le solicitan en la página web y seguir las indicaciones de compra que le aparecen en pantalla. Se le pedirán únicamente los datos necesarios para la compra. Antes de formalizar la compra deberá ACEPTAR EXPRESAMENTE las presentes condiciones así como la política de privacidad.

Los datos registrados por la página web constituyen la prueba de las transacciones realizadas. El cliente recibirá confirmación del pedido a través de correo electrónico.

Durante el proceso, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. El pedido no se formaliza hasta que finaliza el proceso, lo cual ocurrirá cuando haya efectuado el pago. Hacer click en “Realizar el pedido” o “Pagar” (según modalidad de pago) implica que adquiere y abona las entradas seleccionadas, este paso supone un compromiso vinculante.

Existe límite de compra. El usuario puede realizar el pedido por un número máximo de entradas que desee en el mismo día del evento. Para compras superiores, éstas se realizarán a través de una petición especial a palosantotablao@gmail.com.

5. PALOSANTO TABLAO FLAMENCO S.C. se reserva el derecho a rechazar un pedido de un cliente con el que existe litigio. Asimismo PALOSANTO TABLAO FLAMENCO S.C. tiene derecho a rechazar o cancelar un pedido por razones justificadas, como por ejemplo:

• Por error en los datos de facturación (que sean incorrectos o imposibles de verificar)
• Si existe sospecha de fraude con la tarjeta bancaria
• Si no es posible enviarlo a la dirección de correo electrónico indicada
• Si existen razones por las que se sospeche que el usuario no es un consumidor final
• Si el usuarios es menor de 18 años
• Si no se ha realizado el pago completo. En el caso de no recibir el pago íntegro, automáticamente se cancela la reserva.

Forma de pago. Podrá utilizar como medio de pago tarjeta bancaria. El pago con tarjeta del importe total del pedido se cargará en la cuenta del cliente en el mismo momento de la compra. Solo se admiten pagos en EUROS.

Mediante el pago por tarjeta y en el caso de que se produzca alguna incidencia durante el proceso (por ejemplo que el terminal informara de la denegación de la tarjeta) se cancelará el pedido de forma automática. El sistema de pago mediante tarjeta bancaria se realiza a través de la pasarela de pago de Servisys-Servired.

Al hacer click en “Pagar“ el usuario está confirmando el pago del pedido así como que la tarjeta de crédito es suya. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, el pedido será cancelado automáticamente, informando el sistema al cliente acerca de dicha anulación.

6. La confirmación de la reserva se enviará a la dirección de correo electrónico que el usuario haya indicado. El mail de confirmación de la reserva, será el comprobante único para acceso al espectáculo (no se envían entradas).

A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega“ o que el pedido ha sido “entregado“ en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted haya recibido dicha confirmación por correo electrónico.

Si fuera imposible efectuar el envío de la confirmación de la reserva al correo electrónico indicado, PALOSANTO TABLAO FLAMENCO S.C. tratará de ponerse en contacto con usted a través de su correo electrónico. 

Si tras realizar un intento, no hemos podido contactar por correo con usted, la reserva no podrá ser confirmada por causas no imputables a PALOSANTO TABLAO FLAMENCO S.C.. Entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, no devolveremos los pagos recibidos del usuario.

De igual forma, si usted no recibe el correo de confirmación tras realizar a compra de sus entradas, pero si que se le ha cobrado el importe de las mismas, de igual forma se deberá de poner en contacto con nosotros, a través de nuestro correo electrónico para que podamos realizar la confirmación de su compra. Usted tendrá un plazo para reaizar la confirmación de su reserva, de hasta 24h antes del espectáculo para el que realizó la compra.

Si tras la situación anterior usted no contacta con nosotros, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, no devolveremos los pagos recibidos del usuario.

7. El usuario tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicación. Este derecho es el derecho de desistimiento establecido por el art. 102 el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Para cancelar un pedido puede notificarlo por correo electrónico dirigiéndose a palosantotablao@gmail.com, incluyendo los detalles de su pedido para ayudarnos a identificarlo.

La cancelación de una reserva solo sirve para ajustar por parte de PALOSANTO TABLAO FLAMENCO S.C. el número de asistentes a un evento. No se reembolsará en ningún caso el importe de la reserva.

8. Ante la imposibilidad de asistir al evento programado, reservado y pagado por el cliente, puede ponerse en contacto con PALOSANTO TABLAO FLAMENCO S.C. en el mail palosantotablao@gmail.com y estudiaremos la posibilidad de cambiar la fecha del evento, siempre que haya suficiente disponibilidad y aforo de plazas; y siempre que el cambio de fecha se notifique con al menos 24 horas de antelación a la celebración del evento para que el que tiene la reserva. El caso de alertas meteorológicas, climas adversos, cortes de tráfico o circunstancias ajenas a PALOSANTO TABLAO FLAMENCO S.C., que imposibiliten al cliente asitir al espectáculo, no se realizará el cambio de entradas si no se ha notificado previamente con al menos 24 horas de antelación a la celebración del evento para el que el el cliente tiene la reserva.